Все интернет-пользователи наверняка слышали о промокодах. И это неудивительно, т. к. с каждым днем растет численность тех, кто покупает товары в интернете и заказывает там разного рода услуги. И нетрудно заметить, что каждый крупный ретейлер очень щедро раздает такие скидочные купоны. И не все понимают, для чего это делается. К примеру, зачем распространять промокод Алиэкспресс на скидку, если цены и без того низкие, а сайт ежедневно посещают миллионы пользователей. На самом деле рекламы много не бывает. Взять Кока-Колу. Есть кто-то, кто не слышал об этом напитке? Наверное, что нет, но корпорация упорно тратит огромные средства на рекламу, чтобы поддерживать максимальную узнаваемость бренда.

Какие промокоды встречаются?

В большинстве случаев промокоды представляют собой сгенерированные случайным образом цифры и буквы, а иногда к ним добавляют еще знаки препинания или специальные символы. В некоторых случаях код формируется в виде слова, имеющего какое-то отношение либо к компании, либо к проводимой акции. К примеру, если купон Яндекс Маркет предполагает скидку для новых клиентов, которые зарегистрировались и сделали покупку в 2021 году, то код может быть: klient2021. Или если туристическая фирма делает скидки на сезон отпусков, то промокод может быть: summer2021 и т. п.

Но в тех случаях, когда условия по предоставлению скидки часто меняются, то проще пользоваться случайными сочетаниями символов. В таком случае угадать комбинацию не получится, а потому промокод на скидку достанется:

• представителям конкретной ЦА – целевой аудитории;
• тем, кто посещает специальные агрегаторы скидок, которые собирают данные о промокодах и акциях со всех каналов и выкладывают для своих пользователей в свободный доступ.

Характер самих скидочных купонов может быть разным:

• одни дают скидку в процентах, что делает особенно выгодным дорогостоящие покупки;
• другие дают фиксированную скидку в деньгах;
• третьи позволяют не оплачивать доставку и т. д.

Ну а предоставлять скидку могут на все что угодно – от сувенирной продукции из штата Джорджия до ягод годжи из мало кому известной китайской провинции.

Для чего давать скидки?

Скидки выступают в роли эффективного инструмента для повышения внимания к бренду или товару. И при помощи промокодов маркетологи достигают множества важных целей. Среди них: увеличение клиентской базы, рост торговых объемов, повышение внимания к новым товарам и услугам и т. п.

Поэтому, раздавая бесплатные купоны и промокоды на радость покупателям, продавцы решают свои задачи. И делают это довольно успешно, потому что люди падки до халявы.